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Más de un tercio de los estadounidenses considera que su trabajo es insatisfactorio, según una encuesta anual del grupo de investigación Conference Board. De 2000 a 2016, la nación había estado rondando la mitad de la insatisfacción laboral.
Esa estadística significa que tres o cuatro de cada 10 personas están viviendo una vida laboral que Henry David Thoreau habría descrito como de «tranquila desesperación.»
Las personas a las que no les gusta su trabajo pueden sufrir y quejarse día a día. Incluso pueden estar estresados crónicamente, un estado que tiene graves consecuencias médicas, desde la hipertensión y enfermedades cardiovasculares hasta una disminución de la salud mental, según un metaanálisis de estudios de la Stanford Graduate School of Business y la Harvard Business School.
Los factores que pueden inclinar la balanza para la felicidad laboral pueden reducirse al deseo innato por tres cosas: control sobre la vida, conexiones diarias positivas y alegría y propósito en cómo pasamos nuestro tiempo.
La forma de integrar la necesidad de control, conexión y significado es mediante el «job crafting» (que traduciría «fabricación del trabajo»). Ese es el término utilizado por la psicóloga de la Universidad de Yale Amy Wrzesniewski y la profesora de administración de empresas y psicología de la Universidad de Michigan Jane E. Dutton. Se trata de «tomar el control o reformular algunos de estos factores», escribieron en un estudio sobre el tema.
La investigación de Wrzesniewski y Dutton se centró en tres factores principales de mayor satisfacción en el lugar de trabajo que están dentro de tu esfera de influencia: 1) Refinando tu trabajo para agregar partes que te gustan y eliminar partes que no. 2) Construir mejores relaciones con tus colegas. 3) Reenmarca tu trabajo para agregar significado y propósito.
1) Hackea tu trabajo Empieza por hacer tres listas. (Haz esto con una buena taza de café o té en un lugar tranquilo, durante horas laborales, incluso si es en tu propia sala de estar). Una lista son todas las cosas que te gustan actualmente de su trabajo, grandes y pequeñas. La segundo enumera todas las molestias y dolores de cabeza de tu trabajo, desde los más pequeños hasta los sistémicos.
Y la tercera enumera las cosas que te gustaría poder hacer en tu trabajo que actualmente no haces, incluso si no tienen nada que ver con lo que te pagan por hacer. Puedes agregar «tomar más descansos de café para hacer lluvia de ideas» si lo deseas.
2) Disfruta de tus colegas del trabajo No puedes hacer mucho para cambiar el elenco de personajes con los que trabajas. Pero puedes mejorar cada una de esas relaciones.
Conoce más sobre lo que los demás quieren y ayúdalos a lograrlo, incluso si tú no eres su jefe. Haz que las reuniones sean más divertidas o atractivas. Ayuda a reducir la duración, la asistencia obligatoria y la frecuencia de esas reuniones. Intenta insertar humor a lo largo del día.
El simple hecho de conocer mejor a tus colegas, que no es más difícil que hacerles preguntas, profundiza tu conexión con ellos. Cuanto más conectado estés, más ganas tendrás de trabajar con ellos todos los días. Y si deseas interactuar con tus compañeros de trabajo, como resultado, te gustará mucho más tu trabajo.
3) Crea un nuevo título del cargo en tu cabeza La investigación de Wrzesniewski y Dutton se centró, en parte, en un grupo de personal de limpieza del hospital. Es un trabajo que la mayoría de la gente, sin haberlo hecho, podría asumir que sería insatisfactorio. Limpiar orinales de cama e interactuar con enfermos y moribundos es el trabajo soñado de pocas personas.
Pero lo que encontraron fue que un factor significativo entre los que dijeron que les gustaba su trabajo fue cómo lo reformularon cognitivamente.
El trabajo era el mismo para todos, pero mientras algunos pensaban que estaba compuesto por tareas no creativas, aquellos a quienes les gustaba el trabajo pensaban que ellos mismos desempeñaban un papel fundamental en la curación de los pacientes. Un trabajador del hospital se consideraba a sí mismo un «embajador».
Con información de CNN
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